关于我

一家企业很多代价高昂的决策,最后都和一个问题有关:

把谁放到关键位置上。

业绩最好的人,提拔以后却带不好团队;大家都说不错的人,上任以后问题不断;一个人在原来的岗位非常成功,换了位置却迅速失效;明知道某个人并不完全合适,却因为没有更好的人选迟迟不敢调整……

这些问题,在企业里并不少见。

真正困难的,从来不是知道“人才很重要”,而是到了具体的人、具体的位置面前:

这个人到底能不能用?该放在哪里?什么时候该用,什么时候宁可不用?

这也是我长期研究的问题。

我是谁

我是杨凯恩。

过去十多年,我一直在企业组织与人才领域工作,经历过HR、组织与人才发展、高管辅导、组织设计和企业商学院等不同场景。

近些年,我进一步聚焦关键岗位的人才配置,在一家数万人规模的集团,围绕管理干部的识别、评价、选拔、任用及任后管理开展工作。

谁可以上,为什么用,为什么暂时不能用;一个人过去为什么成功,换一个岗位以后还能不能成功;几名候选人之间,到底谁更适合当前的位置——这些都是我在实际工作中反复面对的问题。

长期做下来,我越来越确信:

企业真正困难的,不是“有没有人才”,而是能不能持续把合适的人,放到合适的关键位置上。

所以,这个网站主要研究一件事:

关键位置,怎样把人用对

我把这个问题拆成四个环节。

一、岗位评估

先看岗位,再看人。

这个位置为什么存在?当前最重要的任务是什么?业务正处在什么阶段?一年以后,怎样才算真正做成?

很多用人错误,从一开始没有看清岗位就已经发生了。

二、人选评估

一个人的履历、业绩和表达,并不等于他的真实能力。

需要进一步看清:过去的成绩究竟是怎么来的,他真正承担了什么角色,能力优势在哪里,短板和潜在风险又在哪里。

三、任用决策

“这个人不错”,并不是一个完整的任用结论。

真正的决策是:他适不适合这个位置?现在是不是合适的时机?应该直接任用、继续观察,还是换一种使用方式?

用人不是给优秀的人发奖,而是在现实条件下做匹配。

四、任后管理

任命不是结束,而是验证的开始。

一个人上任以后,需要持续观察目标、关键任务、团队状态和行为变化。发现判断有误,就应该及时纠偏、调整,而不是等问题积累到无法收拾。

这四个环节构成了我目前研究关键人才配置的基本框架:

岗位评估 → 人选评估 → 任用决策 → 任后管理

这里主要写什么

网站和公众号主要发布三类内容。

一、判断

讨论那些在企业里看起来理所当然,但未必真正成立的用人逻辑。

例如:业绩好的人为什么未必适合提拔?干部考察流程都走完了,为什么还是会选错人?为什么“大家都说不错”,反而可能掩盖真正的问题?

二、方法

讨论真实管理场景中可以落地使用的方法,包括岗位评估、干部评价、公开竞聘、人岗匹配、任用方案、人才储备和任后跟踪等。

三、案例

通过具体的用人情境,复盘一次决策为什么做对,又为什么看走眼。

我更关心的不是简单评价一个人“好不好”,而是:

当时为什么会做出这个判断?哪些信息被看见了,哪些被忽略了?下一次怎样降低类似错误再次发生的概率?

一个我长期研究的概念:相邻能力域

一个人在过去岗位上的成功,并不能自动证明他能够胜任下一个岗位。

岗位发生变化以后,任务、客户、资源、团队、业务阶段都可能随之变化。真正需要判断的,是他过去形成的能力和经验,能否迁移到新的岗位。

我把这种可以发生有效迁移的范围,称为:

相邻能力域。

这个概念背后讨论的,仍然是同一个问题:

不要因为一个人过去优秀,就默认他在哪里都会优秀。


《关键位置,用对人》

——管理者的识人用人课

这些年的实践、案例和思考,最终汇成了一门长期课程:《关键位置,用对人》

这不是一门传统的人力资源课程。

它面向企业经营者和各级管理者,围绕岗位评估、人选评估、任用决策和任后管理,讨论管理者真正会遇到的用人问题:

一个人到底该不该用?

应该放在哪里?

为什么过去成功的人,换一个岗位可能失败?

怎样看清一个人的真实能力,而不是被履历、业绩和表达迷惑?

面对几名都不错的候选人,究竟应该怎样选择?

如果人已经用上去了,发现选错了,又应该怎么办?

这门课希望解决的不是“掌握更多人才管理工具”,而是一个更现实的问题:

怎样降低关键位置用错人的概率。

围绕这门课程的判断、方法和案例,我会持续通过博客和微信公众号公开分享。

我为什么长期研究这件事

企业并不缺人才管理概念。

胜任力、人才盘点、九宫格、继任计划、领导力模型、测评工具……

真正困难的是,当一个具体的人站在一个具体的位置面前时,管理者仍然必须做出选择。

现实中的信息永远不完整,人也永远不会按照模型生长。

所以我更愿意把自己的长期研究收缩到一个具体问题上:

看清岗位,看清人,做出更好的任用选择,再用结果不断验证和修正。

如果这里的文章能让你在下一次重要的用人决定之前,多看清一点,它就有价值。

关键位置,用对人。

——杨凯恩